Az 5 perces biztonsági beszélgetés keretrendszer

Ez az útmutató megtanítja ügyfeleit, hogyan vezessenek rövid, de hatásos biztonsági beszélgetéseket, amelyek építik a bizalmat, megelőzik a baleseteket és erős biztonsági kultúrát teremtenek. Megmutatja, hogyan reagáljanak hibáztatás nélkül, hogyan használjanak jobb nyelvezetet, és hogyan tegyenek minden biztonsági megbeszélést értékessé mindössze öt perc alatt.

Mit tartalmaz:

• A pszichológiai biztonság alapjai: Tanulja meg, hogyan érheti el, hogy az emberek biztonságban érezzék magukat a megszólaláshoz a biztonsági megbeszélések során.

• Hatékony nyelvhasználat: Fedezze fel azokat a szavakat és kifejezéseket, amelyek megnyitják az utat az őszinte beszélgetések előtt, és ismerje meg azokat, amelyeket kerülni kell.

• Hibáztatásmentes visszajelzés: Kapjon világos lépéseket arra, hogyan mutasson törődést a hibáztatás helyett a nem biztonságos cselekedetek korrigálásakor.

• Történetmesélés a biztonságért: Útmutatás arra vonatkozóan, hogyan használjon erőteljes biztonsági történeteket, hogy a tanulságok valóban megmaradjanak.

• A CARE módszer: Teljes körű elemzés arról, hogyan lehet kedvesen és hatékonyan korrigálni a nem biztonságos cselekedeteket.

• A beszéd átültetése változásba: Tippek az utánkövetéshez, és ahhoz, hogyan alakítsa a rövid beszélgetéseket valódi munkahelyi fejlesztésekké.

Vértezze fel ügyfeleit egy olyan útmutatóval, amely a gyors beszélgetéseket kultúraváltó pillanatokká alakítja. Akár kis brigádot, akár nagy csapatot vezetnek, ez az erőforrás segít nekik egy biztonságosabb, erősebb és nagyobb bizalmon alapuló munkahely megteremtésében.